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上庄里芋 大野里芋専門店
■営業時間 10:00~17:00
■定休日 毎週火曜日のみ
■住所 〒912-0081
福井県大野市元町5-23
■TEL 0779-64-5595
■FAX 0779-64-5590

良くある質問

Question 01.
どんな会社が運営しているのですか?
合同会社 笑人堂が運営しています。
Question 02.
買い物かごに商品を入れると、購入したことになりますか?
いいえ、まだ購入手続きは完了しておりません。かごに入れた商品は、キャンセルすることも可能です。
Question 03.
注文が受け付けられているか知りたいのですが。
ご注文完了後、「ご注文確認」メールをお送りしておりますので、ご確認ください。メールが届かない場合、メールアドレスの登録間違いが考えられますので、会員ページの会員情報の確認と変更よりご登録のメールアドレスをご確認ください。それでも解決しない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。
Question 04.
注文をキャンセルしたいのですが。
サポートセンターまでお問い合わせください。
Question 05.
勤務先に届けてほしいのですが。
ご注文時に「お届け先」をご指定ください。
Question 06.
「注文受付完了のお知らせ」メールが届かないのですが。
メールアドレスの登録間違いが考えられますので、お問い合わせフォームからメールでお問い合わせいただくか、お客様サポートセンターまでお電話でご連絡ください。
Question 07.
支払い方法を変更したいのですが。
. お問い合わせフォームからメールでお問い合わせいただくか、お客様サポートセンターまでお電話でご連絡ください。
Question 08.
銀行へ振り込む期限はありますか?
ご注文日から6日以内にお振込ください。2週間を過ぎてもお振込が確認出来ない場合、そのご注文はキャンセルさせていただきます。
Question 09.
商品はどれくらいで届きますか?
商品により異なりますが、2~3日以内にお届けさせていただきます。
Question 10.
海外への配達はできますか?
はい。お届けさせていただきます。
Question 11.
返品したいのですが。
お届けした商品に万が一、不良品がございましたら、メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。商品の扱いに付きましては、細心の注意を図っておりますが、お届けした商品に腐り、傷み、破損等不備ありましたら、お手数ですが遠慮なくお申し付け下さい。ご連絡内容を確認後、次回のご注文時に代替品をご用意させて頂きます。不備のありました商品は、原則としてご返送していただく必要はございません。
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